よくある質問

Q　無料出張採寸エリアは?

1窓でも無料･･･行徳､浦安エリア
3窓で無料････行徳以外の市川市､船橋市､鎌ヶ谷市､松戸市､千葉市､八千代市､佐倉市､東京23区
5窓で無料････上記以外の千葉県内､川崎市､横浜市､さいたま市など
あくまでも目安です!利益が出ると思えば日本全国は勿論世界各国伺います!
今まで最高に遠かった場所（2021年2月現在）はホノルルです。
その時の模様はコチラ

Q　レンタルサンプルの数､日数､返却は?

カーテンサンプル無料でレンタルしておりますが一部屋につき3枚で一週間とお考え下さい｡その中でご決定の場合､御訪問時にサンプル引上げますのでわざわざ御返却頂かなくても構いません

Q　カーテンの仕上りまでの日数は?

10日～14日程とお考え頂ければと思います｡

Q　割引率は?

カーテンの割引率も色々なカラクリがあったりします｡
割引率を大きくするけど採寸はしませんよ～とか｡取り扱う品がオーダー品なのでサイズが合ってこそのオーダー品として価値があると思いますので当店の場合無料採寸代を考慮して割引率を決めさせて頂いております｡
ネット販売店の割引率も当然意識させて頂いておりますのでお任せ下さい｡

Q　お願いするかどうか分からないけどとりあえず来てくれる?

基本的にはご購入を前提とさせて頂いております｡事前に一切の料金を頂きませんのでご理解下さい｡
又当店で採寸させて頂きましたサイズはご決定又は御依頼を頂く御約束が無い限りお教えする事は出来ませんのでご了承下さい｡

Q　子供部屋に可愛い柄､キャラクター品は飽きちゃう?

海外では壁紙ですら3,4年で張替える習慣があります｡カーテンってそれより気軽に変えられる商品です､貴重な幼少期、いつまでも心に残る思い出をつくってあげてはいかがでしょうか｡
当店では子育て応援の一環としてチーパスカード提示でお子様部屋設置の商品は10％OFFです（カーテンレール・施工代は割引対象外です）

Q　縫製はメーカー縫製?

ネット等では安心のメーカー縫製なんて言われたりしてますがメーカー縫製も色々で綺麗なところもあれば正直ちょっとなぁってところも･･･店側とすれば全てメーカー縫製にした方が楽なんです｡
基本は一番綺麗に納まる事､納期等をトータルで考えさせて頂いております!もし御希望がございましたらドンドン仰って下さい｡

Q　病院等のカーテンの取扱は?

もちろん扱っております。
大型の病院などはリース屋さんの分野ですが開業医院・接骨院・美容院・レストラン・オフィスなど色々なところを施工させて頂いています。
どこに依頼していいかわからないと聞きますが直接当店にご相談下さい。

Q　防炎ラベルについて?

防炎ラベルが必要な場合はお知らせください。（※防炎ラベル代は別途必要）
病院、学校、美容室、公共の施設、高層マンションなどには防炎カーテン義務付けされています。（消防の規定により防炎性能（防炎表示付）
詳しい詳細については、最寄りの消防署にお問い合せください。

Q　お支払いはクレジットカード使用できますか?

はい各種クレジットカード・paypay/d払い等対応しております｡
ただし納品時のお客宅での決済の場合ｶｰﾄﾞﾘｰﾀﾞｰの関係でVISAかMasterCardのみとなります

Q　マンションの内覧会に同行してくれますか?

はい勿論伺います。カーテン屋はマンションの内覧会事情に結構詳しいです。
当日のタイムスケジュール等コチラをご覧ください。

Q　カーテンの加工直ししてくれますか?

はい可能です。カーテンのお直し代は一般のユーザー様が思っておられるより実は凄く手間が掛かります。
当店の場合縫製工場に送っての加工になりますので往復の運賃も発生します。
例えば幅200ｃｍ（150ｃｍ幅の生地を3幅使用してる2倍ヒダ）の丈直しの場合8，100円+往復運賃2，000円＝10，100円（税別）となります。幅・丈両方直しの場合16，200円+2，000＝18，200（税別）となります。
＜カーテン加工直しのお願い＞
お直し品のクリーニング及びご家庭でのお洗濯をしてください。
1窓分のカーテンから2窓分.3窓分等の分割加工は出来かねます。
カーテンからシェード等へのスタイル変更は出来かねます

Q　他店で購入したブラインドとかシェードの修理はしてくれますか?

ブラインドのコード交換、シェードのストッパー交換などが多い問い合わせなのですがそれらの修理の場合30，000円（1台/遠方出張費・駐車場代・消費税別）となります。
修理商品持ち込で-3，500　修理完成品お引取で-3，500円となります。
目安5㎡未満の商品となります。複数台の場合別途見積致します。
当店でご購入頂いた商品の場合､ブラインドのコード切れ･シェードの昇降不良･チェーン切れは4年間無料にて修理致します｡

Q　故障かどうかとりあえず見に来てくれませんか?

当店でご購入のお客様の場合は無料にて伺いますのでお申し付けください。
他店購入のお客様の場合3，500円（遠方出張費・駐車場代・消費税別）となります。
ＬＩＮＥで画像送って頂ければ無料ですので是非ご利用ください

Q　ブラインドやシェードの部品のみ売ってくれますか?

販売価格40，000円以下の場合送料2，000円（税別）となります。
例えばシェードの部品、1個100円でも2，100（税別）となってしまいます。
シェードのメカのシェア率NO.1のTOSOのオンラインショップで直接ご購入出来ますので是非コチラをのぞいて見てください